При работе на ЭТП или ИС ошибка при подписании данных: «Ошибка исполнения функции»

Данная ошибка может возникать при работе с сертификатом на торговых площадках или информационных системах. Ошибка связана с отсутствием лицензии на программу Крипто Про CSP.

Если ваш сертификат со встроенной лицензией - убедитесь, что используется КриптоПро не ниже 4.0 (9969) и сертификат электронной подписи установлен.

Если сертификат без встроенной лицензии - убедитесь, что на компьютере лицензия введена и действует (срок действия можно посмотреть на вкладке «Общее» запущенной программы Крипто Про CSP) лицензия на КриптоПро CSP на рабочее место. Примечание * - в сертификате есть встроенная лицензия, если в открытом ключе сертификата на вкладке «Состав» присутствует поле «Ограниченная лицензия Крипто-Про»

состав сертфиката

Остались вопросы?

Отдел технической поддержки

тел.: 8 (800) 333-91-03, доб. 2400
email: otp@itcomgk.ru

Другие инструкции

Смена сертификата ЭЦП на РТС-тендер. Инструкция Подписание документа с помощью «облачного»… Экспорт PFX-файла и его установка